Настоящая Политика описывает, как BOSS ART обрабатывает персональные данные пользователей сайта, заявок, звонков и сообщений.
Обновлено 29 октября 2026
1. Оператор и область действия
Оператор персональных данных пользователей сайта: ИП Егоров Егор Владимирович, ИНН 143305092553, ОГРНИП 313213733000015. Сайт работает под брендом BOSS ART.
Адрес для направления обращений: г. Чебоксары, ул. Ярославская, д. 29, 1 этаж. Телефон: +7 (902) 327-17-77. Электронная почта: hello@boss-art.ru.
Политика применяется к данным, которые пользователь передает через формы заявки, квиз, звонок, электронную почту, мессенджеры и другие каналы связи с оператором.
Перед отправкой формы пользователь отдельно подтверждает согласие на обработку персональных данных. Текст согласия размещён на самостоятельной странице сайта.
2. Какие данные обрабатываются
Могут обрабатываться имя, телефон, адрес электронной почты, ник в мессенджере, город, содержание обращения, параметры проекта, ответы в квизе, выбранные категории мебели и комментарии пользователя.
Для приёма обращений и защиты сайта могут фиксироваться адрес страницы, дата и время отправки формы, IP-адрес и сведения о браузере. Внутренняя статистика количества нажатий работает без постоянного идентификатора, IP-адреса и сведений о браузере. Подробная аналитика и постоянный идентификатор браузера используются по согласию. Источник перехода, UTM-метки и referrer могут прикладываться к отправляемой заявке в рамках отдельного согласия на её обработку.
3. Цели обработки
Данные используются для обратной связи, консультации, подготовки расчёта, записи на замер, согласования проекта, ведения переписки, исполнения договорённостей, улучшения сайта и качества обработки заявок.
Технические данные помогают понять, с какой страницы пришла заявка, восстановить контекст обращения и корректно передать данные в рабочие каналы компании.
4. Правовые основания
Обработка выполняется на основании согласия пользователя, обращения пользователя через форму или другой канал связи, а также для подготовки и исполнения договорённостей между пользователем и оператором.
Пользователь вправе отозвать согласие, направив обращение на контактный email оператора.
5. Действия с данными
Оператор может выполнять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных в объеме, необходимом для целей, указанных в Политике.
Автоматизированная обработка может применяться для отправки данных из формы, фиксации источника заявки, антиспам-проверки и служебной аналитики сайта.
6. Передача и поручение обработки
Данные могут передаваться подрядчикам и сервисам, которые обеспечивают работу сайта, почты, CRM, хостинга, аналитики, связи и обработки заявок, если такая передача необходима для ответа пользователю или работы сайта.
Такие лица получают доступ только к данным, нужным для выполнения своей функции, и обязаны соблюдать конфиденциальность и меры защиты информации.
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации выполняются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных оператором не осуществляется.
7. Сроки хранения
Данные хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия пользователем или до истечения сроков, необходимых для исполнения договорных и законодательных обязанностей оператора.
После достижения целей обработки данные удаляются или обезличиваются, если иное не требуется законом или действующими обязательствами.
8. Права пользователя
Пользователь может запросить информацию об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, а также отозвать согласие на обработку.
Для обращения достаточно написать на email оператора и указать контакт, по которому была отправлена заявка.
Оператор отвечает на обращение в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней, о чём пользователю сообщается с указанием причины.
9. Cookies и технические данные
Необходимое хранилище браузера сохраняет выбранный регион, состояние интерфейса, историю начатого пользователем чата и выбор настроек cookies. Эти функции не зависят от разрешения на аналитику.
По отдельному согласию, выраженному кнопкой «Принять», сайт сохраняет идентификатор boss-art-visitor-id в localStorage и собирает статистику нажатий: тип и название кнопки, страницу, адрес перехода, источник перехода, дату и время, сведения о браузере и IP-адрес. Цель — оценивать использование сайта и улучшать его. Статистика хранится на сервере до 90 дней.
Внутренняя статистика количества нажатий работает всегда. До согласия и при выборе «Только необходимые» в ней не сохраняются постоянный идентификатор, IP-адрес, сведения о браузере и referrer. Дополнительная аналитика, включая Яндекс Метрику (счётчик 113902844, ООО «Яндекс»), включается только после выбора «Принять», с отложенной загрузкой. Отказ не ограничивает просмотр страниц, заполнение квиза, отправку заявки и связь с компанией; согласие на обработку данных заявки подтверждается отдельно в форме.
Настройка boss-art-analytics-consent хранит только версию условий, дату выбора и разрешение или отказ от аналитики. Срок действия выбора — 180 дней; затем сайт запрашивает его повторно. Идентификатор аналитики удаляется при отказе или отзыве согласия.
Изменить решение или отозвать согласие можно в любое время кнопкой «Настройки cookies» в подвале сайта. Удаление хранилища браузера также сбрасывает выбор. Настройки действуют в этом браузере; на другом устройстве выбор потребуется сделать отдельно.
10. Изменение Политики
Оператор может обновлять Политику при изменении сайта, форм, сервисов обработки заявок или требований законодательства. Актуальная версия размещается на этой странице.
11. Контакты по персональным данным
По вопросам обработки данных можно написать на hello@boss-art.ru.
